Une consultante à votre écoute
Consultante en formation à la relation client, à la vente conseil, à la communication et au management, j’accompagne les entreprises dans leur projet de formation sur mesure.
De formation commerciale et marketing, des expériences en vente face à face et par téléphone en B to B, une pratique du management de proximité auprès de commerciaux, j’anime des formations depuis 1995 auprès de salariés et pour mon propre organisme de formation depuis 2004.
Analyser le besoin, concevoir la formation sur mesure, animer des formations et accompagner les salariés dans leur montée en compétence pour qu’ils soient plus à l’aise dans leur relation à l’autre me passionne.
Je suis animée d’un intérêt permanent pour la compréhension de l’humain et sa façon de communiquer et par les neurosciences qui nous éclairent sur le fonctionnement de notre cerveau. Ces approches me permettent de construire des formations alliant développement de ses compétences et développement personnel.
Praticienne Certifiée en Approche Neurocognitive et Comportementale :
L'ANC permet à chacun de développer son Intelligence Adaptative ou comment mobiliser le meilleur de ses ressources pour s’adapter à chaque circonstance en modifiant ses pensées, ses comportements et ses émotions face à des situations inhabituelles.
Egalement Certifiée pour l'utilisation de l'outil profil'INC :
Outil ANC qui permet d’identifier ce qui nous ressource, ce qui nous permet de nous adapter, ce que nous pouvons assouplir pour mieux appréhender des situations nouvelles. Cet outil permet de mieux se connaître, de mobiliser des leviers sur lesquels agir afin de mieux gérer son stress, comprendre ce qui nous motive et réussir à s’adapter aux situations nouvelles ou inconnues.
Quelques citations inspirantes
Sur l’Apprentissage
« Tu me dis, j’oublie. Tu m’enseignes, je me souviens. Tu m’impliques, j’apprends » Benjamin FRANKLIN
Sur la communication et l’adaptation à l’autre
« Parler est un besoin, écouter est un art » Johann Wolfgang Von GOETHE
« Adapte-toi au monde, car ta tête est trop petite pour que le monde s’y adapte » Georg Christoph LICHTENBERG
« Nous ne voyons pas le monde tel qu’il est, nous le voyons tel que nous sommes » Emmanuel KANT
Sur la vente
« On peut essayer de convaincre les hommes par ses propres raisons, on ne les persuade que par les leurs » Joseph JOUBERT
Sur le management
« Si vous jugez un poisson sur ses capacités à grimper aux arbres, il passera sa vie à croire qu’il est stupide » Albert EINSTEIN
« Rien n’est aussi contagieux que l’exemple » LA ROCHEFOUCAULD
« Lorsque deux forces sont jointes, leur efficacité est double » Isaac NEWTON